سياسة الخصوصية لـ Razal

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 سبتمبر 2024

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتخبرك بحقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولد سياسة الخصوصية.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
  • الشركة التابعة تعني كيانًا يتحكم في طرف ما، أو يخضع لسيطرته، أو يقع تحت سيطرة مشتركة معه، حيث تعني "التحكم" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم، أو المصلحة في رأس المال، أو غيرها من الأوراق المالية التي تمنح حق التصويت لانتخاب المديرين أو أي سلطة إدارية أخرى.
  • الشركة (المشار إليها في هذه الاتفاقية باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تشير إلى متجر رضا على الإنترنت.
  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات صغيرة تضعها مواقع الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو جهازك المحمول، أو أي جهاز آخر، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على هذا الموقع من بين استخداماتها العديدة.
  • البلد يشير إلى: باكستان
  • الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر، هاتف محمول، أو جهاز لوحي رقمي.
  • البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده.
  • الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
  • مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد من جهات خارجية توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، لأداء خدمات تتعلق بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
  • الموقع الإلكتروني يشير إلى Razal، ويمكن الوصول إليه من 3cf099-75.myshopify.com
  • أنت تعني الفرد الذي يقوم بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر ينوب عنه هذا الفرد في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تتضمن المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت المستغرق في تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف جهازك المحمول الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك في كل مرة تزور فيها خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة إشارات الويب والعلامات والبرامج النصية لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
  • إشارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (المشار إليها أيضًا باسم صور GIF الواضحة، وعلامات البكسل، وصور GIF ذات البكسل الواحد) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصائيات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "لجلسة واحدة". تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عند قطع الاتصال بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف الارتباط لجلسة واحدة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط في مقال موقع TermsFeed الإلكتروني.

نحن نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة للأغراض الموضحة أدناه:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية
    النوع: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة
    تُدار بواسطة: نحن
    الغرض: تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتقديم الخدمات المتاحة لك من خلال الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الملفات فقط لتقديم تلك الخدمات لك.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسياسة / إشعار ملفات تعريف الارتباط
    النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
    تُدار بواسطة: نحن
    الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
    النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
    تُدار بواسطة: نحن
    الغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الخيارات التي تتخذها عند استخدامك للموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيلات اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا وتجنب الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك حق الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
  • لتنفيذ عقد: تطوير عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة، والامتثال له، والتعهد به.
  • للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية، أو الرسائل القصيرة، أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة، مثل إشعارات الدفع الخاصة بتطبيق الهاتف المحمول بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف، أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عندما يكون ذلك ضروريًا أو معقولًا لتنفيذها.
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها بالفعل، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
  • لإدارة طلباتك: للتعامل مع طلباتك وإدارتها.
  • لتحويلات الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء دمج، أو تصفية، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من إفلاس، أو تصفية، أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا ضمن الأصول المنقولة.
  • لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.
  • لتحويلات الأعمال: قد نشارك معلوماتك الشخصية أو ننقلها فيما يتعلق بأي عملية دمج، أو بيع أصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها لشركة أخرى، أو أثناء المفاوضات بشأن ذلك.
  • مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى، أو شركاء مشاريع مشتركة، أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
  • مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
  • مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بأي شكل آخر في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتمكن جميع المستخدمين من رؤية هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا خارج النطاق.
  • بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وتطبيق اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، باستثناء عندما تستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشاركون في المعالجة. هذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى – والاحتفاظ بها على – أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات، تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل أي من بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة تشمل أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية

يحق لك حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا، أو تصحيحها، أو حذفها.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة مشاركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

تطبيق القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان القانون يقتضي ذلك أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية اعتقادًا منها أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية ضد المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف أي شخص دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وتطلب بلدك موافقة الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع واستخدام تلك المعلومات.

روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنبلغك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.